Penumpang pesawat dikawal keluar dari penerbangan Florida setelah memarahi bayi yang menangis
Seorang penumpang maskapai yang marah terekam meneriaki bayi yang menangis di penerbangan Southwest Airlines ke Florida dalam video yang dibagikan oleh sesama pelancong di TikTok.
Video @mjgrabowski kini telah ditonton lebih dari 168.000 kali dan memperlihatkan pria tersebut berulang kali berteriak dan memaki pramugari.
Postingan media sosial tersebut diberi judul “penumpang yang berperang menyebabkan gangguan” dan diawali dengan judul pengantar: “Terjebak dalam pola cuaca yang tidak menentu, dan seorang penumpang SWA kehilangan akal sehatnya karena seorang bayi.”
Dalam video tersebut, kamera awalnya melihat ke arah penumpang yang merekam adegan tersebut dan pemirsa dapat melihat sekelompok pramugari dari balik bahunya.
Seorang pria yang meninggikan suaranya terdengar berkata: “Anak itu telah menangis selama 40 menit.”
Penumpang ini kemudian memohon kepada pramugari untuk berhenti berteriak karena dia sedang tidur sambil bertanya, “Tolong tenangkan anak itu.”
Setelah mendengar pria itu semakin kesal, pramugari memintanya berhenti berteriak.
“Aku tidak berteriak, apa kamu ingin aku berteriak?” dia menjawab, menambahkan: ‘Aku akan berteriak.’
Dia kemudian mulai mengumpat sekeras-kerasnya, dan kamera kembali ke penumpang yang merekam yang sedang tertawa dan tampak geli. Sementara itu, terdengar suara bayi menangis dengan keras.
Ketika salah satu pramugari memberi isyarat kepada rekannya dan mengatakan bahwa mereka harus menghubungi pihak berwenang, penumpang tersebut berteriak: “Kamu tidak bisa melakukan apa yang kamu rasakan”.
“Kita berada dalam sebuah kaleng yang penuh dengan bayi di ruang gema,” katanya kemudian, setelah diminta untuk bersikap rasional.
“Kamu berteriak,” pramugari memperingatkannya, dan penumpang yang marah itu menjawab: “Bayinya juga!”.
Pria itu terus mengumpat dan berteriak, sementara wanita yang duduk di sebelahnya berusaha menenangkannya dan akhirnya meletakkan kepalanya di tangannya.
Saat pesawat mendarat di Orlando, pengguna TikTok menjelaskan penumpang tersebut menolak turun dari pesawat dan memperlihatkan dirinya serta dua wanita sedang tertawa. Setelah memberi tahu para pengikutnya bahwa semua orang di dalam pesawat kini sudah turun dari pesawat, kamera beralih ke penumpang yang marah dan orang yang diduga rekannya, yang masih memegangi kepalanya sambil terus mengumpat.
Video tersebut diakhiri dengan kata-kata: “Dia mencoba membela kasusnya bahwa dia berhak berteriak karena ada dua orang dewasa dengan bayi yang menangis, dan dia seharusnya tidak diganggu.”
Penumpang yang mengganggu itu kemudian dibawa pergi oleh polisi, dan teks terakhirnya berbunyi, “Yah, mungkin istrinya tidak membayangkan liburan mereka di Florida seperti itu.”
Pengikut dengan cepat berkomentar di bawah video tersebut, dan beberapa orang bersimpati dengan penumpang tersebut.
“Saya adalah orang tua dan saya memahami rasa frustrasinya. Stimulasi yang berlebihan karena harus mendengarkan seorang anak menjerit dan menangis akan menjadi hal yang berlebihan,” tulis salah satu dari mereka.
Sementara itu, sebagian lainnya bersimpati kepada orang tua bayi tersebut. “Tolong beritahu saya bahwa sisa pesawat meyakinkan ibu bahwa semuanya baik-baik saja,” komentar seseorang, dan yang lain menambahkan: “Menurut Anda, bagaimana perasaan orang tua bayi tersebut?”
Apresiasi pun diberikan kepada poster TikTok yang membagikan kejadian tersebut.
‘Orang yang merekam ini sungguh keren, dia yang terbaik,’ kata seseorang, dan yang lain menyelesaikan: ‘Wajahmu yang tersenyum adalah bagian yang terbaik.’
Kata juru bicara Southwest Airlines Independen: “Kami tidak memiliki rincian penerbangan ini untuk dibagikan. Kami memuji kru kami atas profesionalisme yang luar biasa saat menghadapi situasi yang menantang dan menyampaikan permintaan maaf kami kepada pelanggan lain di pesawat yang mengalami perilaku yang tidak dapat diterima seperti itu.”
