• March 12, 2026

Pengendara Deliveroo memprotes gaji dan kondisi kerja yang ‘memburuk’

Pengendara Deliveroo memprotes kondisi kerja yang “memburuk” dan upah rendah saat pemegang saham raksasa pengiriman makanan tersebut bertemu di London.

Di luar rapat umum tahunan (RUPS) perusahaan di 100 Bishopsgate di London, para pengendara juga mengungkapkan rasa frustrasinya terhadap paket gaji besar dari pendiri dan kepala eksekutif Will Shu.

Para pengunjuk rasa di luar lokasi memegang spanduk bertuliskan “Shu Memalukan” dan meneriakkan: “Deliveroo, kamu tidak baik, bayar pengendaramu sebagaimana seharusnya.”

Hal ini terjadi di tengah kekhawatiran lama dari pengemudi pengiriman tentang tingkat gaji mereka dan kekhawatiran terkait status “pekerja independen” mereka.

Joe Durbidge, 31, yang telah bekerja untuk Deliveroo selama empat setengah tahun, mengatakan kepada kantor berita PA pada hari Rabu bahwa dia bekerja 50 jam seminggu dan dibayar hanya £2,90 per pengiriman.

“Kondisinya terus memburuk, tapi bayaran saya tidak pernah naik sejak saya mulai,” katanya.

“Tidak ada seorang pun yang puas dengan pekerjaannya. Itu gila.

“Ini kerja keras, menguras banyak tenaga dan sulit mencari nafkah.

“Ini sangat fisik, sangat mental, karena Anda berusaha bekerja terus-menerus. Setiap orang mendorong diri mereka sendiri 1.000 mil per jam.”

Pengendara lain, ayah dua anak Carlos Gomes, 41, mengatakan dia bekerja lebih dari 12 jam sehari untuk Deliveroo, Uber dan Stuart.

Gomes mengatakan kepada kantor berita PA: “Sulit untuk menghasilkan cukup uang. Jika Anda ingin lebih dari £100, itu 14 jam sehari.

“Gajinya buruk, kami harus mengklaim tunjangan, dengan dua putra kami, yang berusia delapan dan tiga tahun. Itu bukan uang.”

Para pegiat ShareAction dan IWGB (Serikat Pekerja Independen Inggris Raya) juga berkoordinasi agar pengendara dapat menghadapi bos di Deliveroo pada RUPS perusahaan.

Hal ini terjadi sebulan setelah IWGB mengajukan gugatan ke Pengadilan Tinggi dalam upaya untuk mengamankan hak tawar-menawar kolektif bagi kurir perusahaan tersebut.

Tahun lalu Deliveroo menjalin kemitraan dengan serikat GMB tetapi mendapat kritik dari IWGB.

Riders juga mengkritik kesepakatan gaji untuk para bos di perusahaan, dengan pendiri dan kepala eksekutif Will Shu menerima gaji sebesar £600,000 selama setahun terakhir – dan total paket gaji senilai £625,000 – meskipun perusahaan menunjukkan kerugian sebesar £245,6 juta untuk tahun 2022.

Menjelang RUPST, juru bicara Deliveroo mengatakan: “Deliveroo menawarkan pekerjaan yang fleksibel kepada pengendara, peluang penghasilan yang menarik, dan keamanan saat mereka bekerja. Setiap minggunya kami melihat ribuan lamaran dari orang-orang yang ingin menjadi pengendara, tingkat kepuasan yang tinggi dan tingkat retensi yang sangat kuat dari mereka yang mendaftar.

“Kami bekerja sama dengan para pengendara untuk memastikan pekerjaan yang kami tawarkan mencerminkan apa yang mereka hargai.”

Pengeluaran Hongkong