Tesco Clubcard dan pembeli aplikasi bahan makanan telah diperingatkan akan perubahan besar yang mulai berlaku hari ini
Pelanggan yang berbelanja di supermarket raksasa Inggris Tesco diperingatkan tentang perubahan besar yang mempengaruhi sistem hadiah Tesco Clubcard yang mulai berlaku pada hari Selasa.
Aplikasi Clubcard yang ada, yang dapat digunakan pelanggan untuk menguangkan kembali pembelian mereka dan mengumpulkan poin saat berbelanja, akan ditutup pada 18 April dan akan digantikan oleh aplikasi Tesco Clubcard dan Grocery baru yang diperbarui, yang harus diunduh pembeli jika mereka ingin terus mendapatkan poin.
Jaringan supermarket telah menutup aplikasi Tesco Pay+ terpisah pada hari Senin 27 Februari dan aplikasi baru pada dasarnya akan menggantikan aplikasi Tesco Pay+ dan aplikasi Clubcard lama, menggabungkan fitur keduanya di satu tempat untuk kenyamanan yang lebih baik.
Versi baru ini akan memungkinkan pembeli membayar, melihat saldo poin mereka, membelanjakan voucher kartu klub, memesan pengiriman dan memeriksa stok di toko semuanya dalam satu, kata Tesco.
Aplikasi ini sudah aktif dan siapa pun yang ingin terus mengumpulkan manfaat Clubcard harus mengunduhnya mulai hari Selasa.
Untuk melakukan ini, cukup cari aplikasi “Tesco Grocery dan Clubcard” di toko aplikasi ponsel Anda. Anda dapat mengunduhnya secara gratis di Android dan iPhone, lalu masuk kembali ke akun Anda. Anda tidak akan kehilangan poin, kupon, atau voucher apa pun dengan melakukan transfer.
“Membawa fungsionalitas Tesco Pay+ ke dalam aplikasi Tesco Grocery & Clubcard adalah demonstrasi fokus kami dalam menyediakan produk yang sesuai dengan kebutuhan pembeli Tesco,” kata juru bicara perusahaan.
Perlu juga dicatat bahwa, meskipun namanya sangat mirip, siapa pun yang memiliki kartu debit Tesco Clubcard Pay+ tidak akan terpengaruh oleh perubahan pada aplikasi. Tesco Clubcard Pay+ adalah kartu prabayar yang memberi pelanggan satu poin untuk setiap £8 yang dibelanjakan di luar Tesco, serta poin normal yang akan mereka peroleh dengan Clubcard standar.
Mereka yang memiliki langganan Clubcard Plus, dengan biaya £7,99 per bulan dan memberi pelanggan diskon 10 persen untuk belanja mereka dua kali sebulan ditambah fasilitas lainnya, juga tidak akan terpengaruh oleh perubahan tersebut.
Bulan lalu, Tesco mengumumkan akan mengurangi nilai skema hadiah Clubcard mulai 14 Juni, yang berarti poin akan bernilai dua kali lipat – bukan tiga kali lipat – nilainya ketika dikonversi menjadi voucher dengan organisasi mitra seperti Hotels com dibelanjakan. , Disney+, Pizza Express, dan Warisan Inggris.
Supermarket tersebut pertama kali meluncurkan program loyalitas Clubcard pada tahun 1995 dan sejak itu telah memiliki lebih dari 17 juta anggota.
Pelaporan tambahan oleh lembaga
