blog.thelawofficeofdwightday.com

Dulu, informasi akurat tentang pemilu Philadelphia mudah ditemukan di Twitter. Akun komisaris kota yang menyelenggarakan pemilu, @phillyvotes, adalah satu-satunya yang diberi tanda centang biru, tanda keasliannya.

Namun sejak platform media sosial tersebut memperbarui layanan verifikasinya bulan lalu, tanda centang tersebut telah hilang. Hal ini membuat lebih sulit untuk membedakan @phillyvotes dari daftar akun acak yang tidak dijalankan oleh kantor pemilu tetapi dengan nama yang sangat mirip.

Komisi pemilu mengajukan tanda centang abu-abu – simbol baru Twitter untuk membantu pengguna mengidentifikasi akun resmi pemerintah – beberapa minggu lalu, namun belum mendapat tanggapan dari Twitter, kata juru bicara komisi Nick Custodio. Tidak jelas apakah @phillyvotes merupakan akun pemerintah yang memenuhi syarat berdasarkan aturan baru Twitter.

Hal ini memprihatinkan, kata Custodio, karena Pennsylvania akan mengadakan pemilihan pendahuluan pada 16 Mei dan komisi tersebut menggunakan akunnya untuk berbagi informasi penting dengan para pemilih secara real-time. Jika akun tersebut tetap tidak terverifikasi, maka akan lebih mudah untuk dipalsukan – dan lebih sulit bagi pemilih untuk mempercayainya – pada Hari Pemilu.

Akun-akun media sosial palsu adalah salah satu dari sekian banyak kekhawatiran yang dihadapi para pakar keamanan pemilu menjelang pemilu presiden tahun depan. Para ahli telah memperingatkan bahwa musuh asing atau pihak lain mungkin mencoba mempengaruhi pemilu, baik melalui kampanye disinformasi online atau meretas infrastruktur pemilu.

Penyelenggara pemilu di seluruh negeri kesulitan mencari cara terbaik untuk merespons setelah pemilik Twitter Elon Musk menutup layanan verifikasi platform tersebut, karena Twitter telah menjadi salah satu alat mereka yang paling efektif untuk berkomunikasi dengan publik.

Beberapa diantaranya mengambil langkah lain yang diizinkan oleh Twitter, seperti membeli ticker untuk profil mereka atau mengajukan tag khusus yang diperuntukkan bagi entitas pemerintah, namun keberhasilannya beragam. Pakar pemilu dan keamanan mengatakan ketidakkonsistenan sistem verifikasi baru Twitter adalah bencana disinformasi yang menunggu untuk terjadi.

“Kurangnya verifikasi sekilas yang jelas di Twitter adalah bom waktu bagi disinformasi,” kata Rachel Tobac, CEO perusahaan keamanan siber SocialProof Security. “Ini akan membingungkan pengguna – terutama pada hari-hari penting seperti hari pemilu.”

Tanda centang biru yang pernah diberikan Twitter kepada selebritas terkenal, tokoh masyarakat, entitas pemerintah, dan jurnalis mulai menghilang dari platform tersebut pada bulan April. Sebagai penggantinya, Musk mengatakan kepada pengguna bahwa siapa pun dapat membayar $8 per bulan untuk tanda centang biru individu atau $1.000 per bulan untuk tanda centang emas sebagai “organisasi terverifikasi”.

Perubahan kebijakan ini dengan cepat membuka pintu bagi orang-orang iseng untuk secara meyakinkan meniru identitas selebritas, politisi, dan lembaga pemerintah, yang tidak dapat lagi diidentifikasi sebagai orang asli. Meskipun beberapa hoax jelas merupakan lelucon, ada pula yang menimbulkan kebingungan.

Akun palsu yang meniru Walikota Chicago Lori Lightfoot, Departemen Transportasi kota, dan Departemen Transportasi Illinois secara keliru mengklaim bahwa kota tersebut menutup salah satu jalan utama untuk lalu lintas pribadi. Akun palsu tersebut menggunakan foto, teks biografi, dan tautan beranda yang sama dengan akun asli. Postingan mereka ditonton ratusan ribu kali sebelum dihapus.

Kebijakan baru Twitter mengundang lembaga pemerintah dan organisasi afiliasi tertentu untuk mengajukan permohonan agar ditandai sebagai resmi dengan tanda centang abu-abu. Namun di tingkat negara bagian dan lokal, lembaga yang memenuhi syarat terbatas pada “rekening kantor eksekutif utama dan rekening lembaga utama yang mengawasi respons krisis, keselamatan publik, penegakan hukum, dan masalah peraturan,” menurut kebijakan tersebut.

Aturan tersebut tidak menyebutkan nama lembaga yang menyelenggarakan pemilu. Jadi, meski RUU utama pemerintah kota Philadelphia dengan cepat mendapat tanda abu-abu bulan lalu, komisi pemilihan lokal tidak mendapat tanggapan.

Kantor pemilu di empat dari lima kabupaten terpadat di Amerika – Cook County di Illinois, Harris County di Texas, Maricopa County di Arizona dan San Diego County – masih belum terverifikasi, menurut pencarian di Twitter. Maricopa, yang mencakup Phoenix, telah berulang kali menjadi sasaran para ahli teori konspirasi pemilu karena merupakan daerah yang paling padat penduduknya dan berpengaruh di salah satu negara bagian yang menjadi medan pertempuran politik yang paling terpecah.

Beberapa wilayah yang dihubungi oleh The Associated Press mengatakan bahwa mereka memiliki sedikit kekhawatiran mengenai peniruan identitas atau berencana untuk mengajukan permohonan cek abu-abu nanti, namun wilayah lainnya mengatakan bahwa mereka telah mengajukan permohonan dan belum mendapat kabar dari Twitter. .

Bahkan beberapa kantor pemilu negara bagian sedang menunggu label pemerintah. Diantaranya adalah kantor Menteri Luar Negeri Maine Shenna Bellows.

Dalam email tertanggal 24 April kepada direktur komunikasi Bellows yang ditinjau oleh The Associated Press, perwakilan Twitter menulis bahwa “tidak ada yang bisa dilakukan karena kami terus memproses aplikasi dari seluruh dunia secara manual.” Perwakilan tersebut menambahkan dalam email berikutnya bahwa Twitter “siap untuk segera menerapkan peniruan identitas apa pun, jadi jangan ragu untuk menandai akun yang bermasalah.”

Sebuah email yang dikirim ke kantor pers Twitter dan pejabat keamanan perusahaan yang meminta komentar hanya dijawab dengan balasan otomatis berupa emoji kotoran.

“Tugas kami adalah memperkuat kepercayaan masyarakat,” kata Bellows kepada AP. “Bahkan kemunduran kecil, seperti tidak lagi dapat memastikan bahwa informasi kita diverifikasi di Twitter, berkontribusi terhadap lingkungan yang kurang dapat diprediksi dan kurang aman.”

Beberapa rekening pemerintah, termasuk yang mewakili daerah terbesar kedua di Pennsylvania, membeli cek biru karena mereka diberitahu bahwa mereka perlu terus beriklan di platform tersebut.

Allegheny County memasang iklan pemilu dan pekerjaan di Twitter, jadi tanda centang biru “diperlukan”, kata Amie Downs, direktur komunikasi wilayah tersebut.

Ketika siapa pun dapat membeli verifikasi dan ketika rekening pemerintah tidak ditandai secara konsisten, tanda centang tersebut kehilangan maknanya, kata Menteri Luar Negeri Colorado Jena Griswold.

Kantor Griswold telah diberi tanda centang abu-abu untuk menjaga kepercayaan pemilih, namun dia mengatakan kepada AP bahwa dia tidak akan membeli verifikasi untuk akun Twitter pribadinya karena “bobotnya tidak sama” seperti dulu.

Custodio, dari Komisi Pemilihan Umum Philadelphia, mengatakan kantornya juga tidak akan membeli verifikasi, meskipun cek abu-abu ditolak.

“Tanda centang biru atau emas hanya memverifikasi Anda sebagai pelanggan berbayar dan tidak memverifikasi identitas,” ujarnya.

Para ahli dan pendukung yang memantau wacana pemilu di media sosial mengatakan bahwa perubahan yang dilakukan Twitter tidak hanya mendorong pelaku kejahatan untuk melakukan kampanye disinformasi – namun juga mempersulit pengguna yang mempunyai niat baik untuk mengetahui apa yang aman untuk dibagikan.

“Saat Twitter tidak lagi melakukan verifikasi, pemilih akan terbebani untuk memeriksa ulang apakah informasi yang mereka konsumsi dan bagikan adalah sah,” kata Jill Greene, manajer pemungutan suara dan pemilu di Common Cause Pennsylvania.

Hal ini melemahkan salah satu aspek Twitter yang sampai saat ini dianggap sebagai salah satu kelebihannya, yaitu memungkinkan anggota komunitas bersatu untuk meningkatkan informasi yang kredibel, kata Mike Caulfield, peneliti di Center for an Informed Public, Universitas Washington.

“Aturan pertama dari antarmuka pengguna komunitas online yang baik adalah ‘membantu para pembantu.’ Yang terjadi justru sebaliknya,” kata Caulfield. “Dibutuhkan komunitas orang-orang yang ingin membantu meningkatkan informasi yang baik, dan tidak memberikan mereka alat untuk membuat keputusan yang cepat dan akurat.”

____ Associated Press menerima dukungan dari beberapa yayasan swasta untuk meningkatkan cakupan penjelasan pemilu dan demokrasi. Lihat lebih lanjut tentang inisiatif demokrasi AP di sini. AP sepenuhnya bertanggung jawab atas semua konten.