Deliveroo melihat pesanan semakin menurun karena permintaan menurun
Perusahaan pengiriman takeaway Deliveroo telah melaporkan penurunan pesanan lebih lanjut karena berkurangnya permintaan setelah pandemi dan di tengah krisis biaya hidup.
Grup yang terdaftar di London ini mengatakan jumlah pesanan di Inggris dan Irlandia turun 3% dalam tiga bulan pertama tahun ini, meskipun inflasi harga pangan mendorong nilai transaksi bruto (GTV), yang naik 6%.
GTV Inggris dan Irlandia melambat dari pertumbuhan sebesar 9% pada kuartal sebelumnya, sementara divisi internasional perusahaan terus membebani kinerja grup secara keseluruhan.
Divisi internasionalnya menyebabkan GTV turun 9% pada mata uang konstan, dengan jumlah pesanan turun 15%, mendorong keseluruhan grup GTV turun 1%, meskipun pendapatan naik 4%.
Salah satu pendiri dan kepala eksekutif Will Shu mengatakan ini adalah “kinerja yang tangguh, terutama dalam konteks tekanan inflasi dan krisis biaya hidup yang sedang berlangsung, dan dibandingkan dengan basis perbandingan yang menantang”.
Saya sangat senang dengan kinerja kami di Inggris dan Irlandia, yang mencerminkan peningkatan lebih lanjut dalam penawaran kami kepada konsumen
Akankah Shu, Deliveroo
“Dengan latar belakang ini, saya sangat senang dengan kinerja kami di Inggris dan Irlandia, yang mencerminkan peningkatan lebih lanjut dalam penawaran kami kepada konsumen,” tambahnya.
Deliveroo – seperti para pesaingnya – memangkas biaya di tengah penurunan permintaan setelah lonjakan penjualan selama pandemi ketika pengunjung kembali ke pub dan restoran.
Pada bulan Februari, perusahaan mengungkapkan rencana untuk memangkas sekitar 350 peran, yang sebagian besar berdampak pada karyawan di Inggris.
Just Eat Takeaway.com juga telah memangkas biaya dan bulan lalu mengumumkan rencana untuk memangkas sekitar 1.700 pekerjaan sebagai pengemudi pengiriman dan 170 peran di kantor pusat.
Just Eat mengatakan pada hari Rabu bahwa jumlah pesanan turun sebesar 11% di Inggris dan Irlandia selama kuartal pertama tahun ini dan sebesar 14% di seluruh grup, namun menaikkan panduan pendapatannya, sebagian berkat penghematan biayanya.
Giles Thorne, seorang analis di Jefferies, mengatakan kinerja kuartal pertama Deliveroo “terlihat solid dibandingkan dengan ekspektasi dan panduan setahun penuh, dan mengesankan dibandingkan dengan kinerja Just Eat UK”.
Deliveroo membukukan kerugian sebesar £245,6 juta pada tahun 2022, namun kerugian ini berkurang tajam dari defisit £290,1 juta yang tercatat pada tahun sebelumnya.
Mereka memperkirakan pertumbuhan pendapatan antara £20 juta dan £50 juta pada tahun 2023 karena mereka terus mengendalikan biaya untuk menghadapi perdagangan yang lebih ketat, namun mengatakan hal ini akan terbebani menjelang paruh kedua tahun ini.
Pertumbuhan pesanan GTV diperkirakan rendah hingga pertengahan satu digit dalam mata uang konstan, dengan pertumbuhan “meningkat sepanjang tahun karena kami terus melaksanakan rencana kami dan memudahkan basis perbandingan”, menurut grup tersebut.