blog.thelawofficeofdwightday.com

Momen simbolis ketika Booter Dr Martens mencapai pendapatan £ 1 miliar untuk pertama kalinya dilanggar oleh apa yang harus diakui bosnya adalah ‘kesalahan’ di AS.

Perusahaan mengatakan pada hari Kamis bahwa mereka berhasil mencicit hanya di liga miliar pound dengan margin sekitar £ 300.000, karena turnover meningkat sebesar 10%.

Tetapi keuntungan turun secara signifikan, dengan 26% menjadi £ 159,4 juta sebelum pajak, kata perusahaan itu. Saham turun 13% karena pasar dibuka.

Ini sampai pada tingkat kecil karena perpindahan perusahaan yang ceroboh dari pusat distribusi utamanya ke Pantai Barat AS dari Portland ke Los Angeles.

Serangkaian masalah yang dikumpulkan untuk menciptakan masalah serius di gudang, yang berarti Dr Martens berjuang untuk mendapatkan sepatu untuk grosirnya.

Masalah muncul ketika bergerak lebih cepat dari yang direncanakan ke situs web pihak ketiga baru di LA, dan juga memungkinkan beberapa pedagang grosir AS untuk menggunakan situs web, yang membantu membebani itu.

CEO Kenny Wilson mengatakan kepada kantor berita PA: ‘Jawaban yang jujur ​​adalah bahwa saya kecewa dengan Amerika Serikat, karena organisasi internal kami sangat baik – kami menetapkan tujuan untuk menjadi bisnis £ 1 miliar dan kami mencapainya.

“Tapi kami tidak bisa menjauh dari kenyataan bahwa kami tidak memberikan apa yang kami katakan akan kami lakukan di Amerika Serikat, dan kami kecewa tentang hal itu. Kami pada dasarnya membuat beberapa kesalahan. ‘

Tetapi dia menambahkan bahwa kesalahan dapat diperbaiki dan tidak masalah struktural jangka panjang.

“Saya tiga minggu yang lalu (di LA). Pada titik masalah aktual yang kami kirim dari Los Angeles pada akhir Desember, awal Desember, kami mengirim Los Angeles,” katanya.

“Kedengarannya banyak. Tapi kami sekarang mengirim 30.000 pasangan sehari keluar dari Los Angeles. Ini sebenarnya diselesaikan. ‘

Cuaca yang tidak menguntungkan di wilayah Amerika juga menimbang penjual sepatu, dan juga mengakui bahwa ia membuat kesalahan dalam kampanye pemasarannya.

Pemasaran terlalu fokus pada sepatu dan sandal, yang tumbuh dengan baik, tetapi tidak cukup pada sepatu bot. Akibatnya, pendapatan di Amerika telah turun.

Dr Martens juga mengatakan bahwa, setelah refleksi, ia memesan terlalu banyak stok untuk Amerika.

Tetapi telah meyakinkan pemegang saham bahwa, meskipun mungkin membutuhkan waktu lebih lama untuk memindahkan stok ini, kelebihannya terdiri dari sepatu bot dan sepatu hitam – klasik yang dapat dijual nanti tanpa membuatnya untuk membeli.

Ketika perusahaan pertama kali mengalahkan poin £ 1 miliar, ia juga berhasil mulai membuat lebih dari setengah penjualannya langsung ke pelanggan, memotong perantara.

Penjualan konsumen langsung naik dari 49% menjadi 52%, kata perusahaan itu pada hari Kamis.

“Kami mencapai pendapatan tahunan sebesar £ 1 miliar untuk pertama kalinya, naik 10% lebih tinggi dan 4% dalam mata uang konstan,” kata Mr. Wilson.

‘Mencapai tonggak sejarah ini adalah bukti kekuatan merek kami, strategi lama kami dan kerja keras serta dedikasi orang -orang fantastis kami di seluruh dunia.

“Direct-to-Consumer sekarang lebih dari setengah dari pendapatan kami dan merek Dr Martens tetap kuat dengan semua statistik utama di depan, atau sesuai dengan tahun lalu.”