Dunia usaha mengabaikan investasi keberlanjutan “dengan risikonya sendiri” – kepala badan ritel
Dunia usaha yang mengabaikan investasi keberlanjutan meskipun biayanya meningkat, justru menanggung risikonya sendiri, kata ketua asosiasi perdagangan ritel terbesar di Inggris.
Helen Dickinson, kepala eksekutif British Retail Consortium (BRC), mengatakan pengecer dan dunia usaha tidak boleh menurunkan prioritas investasi jangka panjang karena tekanan jangka pendek.
Hal ini karena banyak dunia usaha dan konsumen yang masih merasa terbebani oleh krisis biaya hidup dan inflasi pasca pandemi dan invasi Rusia ke Ukraina.
Berbicara pada Net Zero Delivery Summit di London pada hari Rabu, Ms Dickinson mengatakan banyak bisnis dan konsumen membuat pilihan dalam menanggapi kenaikan biaya yang berkelanjutan.
Banyak orang mengatakan mereka ingin bertindak lebih berkelanjutan, lebih bertanggung jawab, namun hal ini tidak serta merta mempengaruhi keputusan pembelian mereka
Helen Dickinson, BRC
Hal ini termasuk mengurangi konsumsi energi dan mendorong ekonomi sirkular dengan membeli barang bekas atau menggunakan layanan perbaikan.
Namun dia menambahkan bahwa ada risiko bahwa perusahaan akan meninggalkan investasi keberlanjutan karena meningkatnya biaya, dan mereka harus “berhati-hati” dalam melakukan hal tersebut.
Bos BRC memperingatkan bahwa mereka yang tidak membangun fondasi tersebut sekarang “tidak akan berada di sini” dalam 10 atau 20 tahun.
“Salah satu perubahan terbesar, dan kita belum sampai di sana, adalah peralihan dari melihat keberlanjutan sebagai sebuah keharusan bisnis dan bukannya sebuah hal yang ‘baik untuk dilakukan’,” katanya kepada kantor berita PA.
“Ini secara efektif berarti dari sudut pandang jangka panjang bahwa Anda membangun ketahanan dalam model bisnis Anda.
“Jadi abaikan saja, karena risikonya bagi Anda sendiri, karena risiko terhadap masa depan bisnis lebih besar daripada dampak jangka pendek dari apa yang terjadi saat ini.”
Ms Dickinson mengakui bahwa “mudah bagi saya untuk duduk di sini dan berkata” tetapi tidak mudah bagi bisnis yang “berada di pasar ritel yang sangat kompetitif yang berjuang untuk pangsa pasar dan penjualan hanya untuk mencoba untuk tidak bertahan”.
Namun, ia menambahkan: “Kecuali fokus tersebut tetap dipertahankan dan dunia usaha secara kolektif tidak mundur dari hal tersebut, maka kita tidak akan mendapatkan kolaborasi atau inovasi yang diperlukan untuk mendorong perubahan yang menjadikan bisnis semua orang lebih berkelanjutan.
“Jadi, taruhannya cukup tinggi.”
Ms Dickinson ditanya tentang masalah seputar permintaan konsumen terhadap produk ramah lingkungan setelah Marks and Spencer mengumumkan pihaknya menarik stasiun isi ulang dari beberapa toko rekondisi karena kurangnya popularitas.
Dia berkata: “Kita masih mempunyai kesenjangan besar antara apa yang orang katakan mereka inginkan dan apa yang sebenarnya mereka lakukan.
“Banyak orang mengatakan mereka ingin bertindak lebih berkelanjutan, lebih bertanggung jawab, namun hal ini tidak serta merta mempengaruhi keputusan pembelian mereka.
“Dalam hal keputusan pembelian, keterjangkauan masih dua kali lebih tinggi dibandingkan keberlanjutan.”
Namun dia menambahkan bahwa dunia usaha dapat menemukan cara untuk memberi informasi kepada konsumen dan mendorong mereka untuk mengubah perilaku melalui skema loyalitas, harga, dan transparansi tentang isi suatu produk.
Bos BRC juga menyambut baik rencana Otoritas Persaingan dan Pasar untuk melonggarkan aturan persaingan usaha yang bekerja sama dalam kelestarian lingkungan.