Kesukarelaan perusahaan: ‘Bukan amal. Ini bisnis yang bagus.’
keren989
- 0
Untuk mendapatkan pemberitahuan berita terkini gratis dan real-time yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda, daftarlah ke email berita terkini kami
Berlangganan email berita terkini gratis kami
Acara sukarelawan yang diadakan satu hari ini – di mana karyawan memberikan kontribusi kepada komunitasnya dengan mengemas kotak makanan atau membersihkan taman atau penggalangan dana – sudah begitu mendarah daging dalam perusahaan sehingga sudah lama tercakup dalam budaya pop.
Namun, seiring dengan semakin menurunnya tingkat kesukarelaan di tingkat nasional, baik korporasi maupun organisasi nirlaba mencari sesuatu yang lebih bermanfaat.
“Seorang pemimpin menelepon organisasi nirlaba dan berkata, ‘Hei, saya punya 20 orang yang bisa tiba di sana dalam satu jam. Apa yang Anda ingin mereka lakukan?’ Itu tidak membantu,” kata Kari Niedfeldt-Thomas, direktur pelaksana wawasan dan keterlibatan perusahaan di CEOs for Corporate Purpose, yang memberikan nasihat kepada perusahaan mengenai isu-isu keberlanjutan dan tanggung jawab perusahaan.
“Apa yang Anda inginkan adalah agar para relawan tersebut menjadi bagian dari keterlibatan yang berkelanjutan, sehingga para relawan tersebut tertanam dalam masyarakat,” katanya. “Mereka lebih memahami kebutuhan para peserta dan kemudian mereka benar-benar melakukan pendekatan kesukarelaan mereka bukan sebagai ‘Saya membantu Anda’, namun dengan sudut pandang ‘Kami bermitra untuk menjadikan komunitas kami tempat yang lebih baik.’ Ini menyamakan kedudukan. Itu tidak menjadikannya amal. Itu menjadikannya sebuah hubungan.”
Hubungan seperti inilah yang coba dipupuk oleh semakin banyak perusahaan melalui filantropi mereka.
Raksasa teknologi Salesforce adalah contoh nyata dari hubungan tersebut, dengan beragam program sukarelawan dan inisiatif pendanaan yang berfokus pada pendidikan dan pengembangan tenaga kerja, serta ketahanan iklim dan komunitas.
Ron C. Smith, wakil presiden filantropi Salesforce, mengatakan memberi kembali selalu ada dalam DNA perusahaan, bersama dengan inovasi.
“Anda harus bersedia mendengar apa yang diminta oleh komunitas tempat Anda tinggal – atau komunitas yang ingin Anda dukung –,” kata Smith. “Kita mulai dengan pertanyaan ‘Apa yang bisa kita lakukan?’ atau ‘Apa yang bisa kami bantu?’ Kemudian kami beradaptasi dengan rencana strategis mereka.”
Perusahaan ini merupakan bagian dari gerakan Ikrar 1%, di mana perusahaan berjanji untuk menyumbangkan 1% dari saham, waktu, produk, dan keuntungan mereka. Salesforce sering kali mendukung lembaga nonprofit melalui beberapa jenis donasi tersebut, sering kali menumpuknya seiring berkembangnya hubungannya dengan grup.
Misalnya, kemitraan Salesforce dengan The Marcy Lab School dimulai ketika beberapa karyawannya mulai menjadi sukarelawan di organisasi nirlaba New York yang melatih lulusan sekolah menengah untuk menjadi insinyur perangkat lunak dalam satu tahun tanpa membebankan biaya kepada siswa. Kemudian Salesforce mulai memberikan sekolah tersebut akses ke beberapa perangkat lunaknya dan sekarang sedang mempertimbangkan untuk mempekerjakan beberapa lulusan sekolah tersebut.
Tahun lalu, The Marcy Lab School menjadi salah satu penerima hibah pertama dari Salesforce’s Catalyst Fund, yang memberikan $100.000 kepada organisasi nirlaba baru yang dipimpin oleh orang kulit berwarna dan dengan anggaran operasional di bawah $2 juta per tahun.
Reuben Ogbonna, salah satu pendiri The Marcy Lab School, mengatakan Catalyst Fund telah memungkinkan organisasi nirlaba tersebut melipatgandakan jumlah siswanya dari 30 menjadi 50. Siswa yang diterima di sekolah tersebut tidak membayar uang sekolah dan menerima laptop gratis untuk studi mereka. Sebagian besar lulusan mendapatkan pekerjaan di perusahaan teknologi ternama sebagai pemrogram perangkat lunak, dengan gaji awal lebih dari $100,000.
“Yang paling menarik dari hal ini adalah mereka bertaruh pada organisasi yang biasanya tidak masuk dalam radar penyandang dana besar seperti Salesforce,” kata Ogbonna. “Dan yang saya hargai tentang Salesforce adalah adanya pengakuan bahwa organisasi kami telah memiliki benih daya saing dan dampak.”
Ogbonna mengatakan Salesforce belum menunjukkan tanda-tanda keraguan yang dimiliki oleh penyandang dana besar lainnya mengenai apakah organisasi nirlaba yang sedang naik daun dapat menangani donasi dalam jumlah besar dengan baik. Sebaliknya, katanya, relawan Salesforce membantu menjadikan kurikulum Marcy Lab School lebih kuat.
Salah satu pendiri Marcy Lab School, Maya Bhattacharjee, mengatakan kampusnya yang mengesankan seluas 16.000 kaki persegi di ruang loteng lantai 11 di Brooklyn, kawasan Kota Industri di New York, dengan pemandangan Patung Liberty di seberang pelabuhan New York “melampaui pemandangan terliar kami.” adalah mimpi.”
Namun program pelatihan mereka persis seperti yang mereka bayangkan. “Saya selalu bermimpi membangun sekolah yang penuh dengan rasa cinta terhadap siswanya,” kata Bhattacharjee. “Guru tidak menganggap siswa sebagai angka atau nilai ujian atau hal-hal yang perlu diperbaiki. Memiliki pendidik yang bekerja untuk membuat program berhasil bagi setiap siswa adalah segalanya yang saya impikan.”
Bagi Enmanuel de la Nuez Carvajal, diterima di Marcy Lab School juga merupakan impiannya. Seperti kebanyakan lulusan sekolah menengah atas yang mendaftar untuk bergabung dengan Marcy Lab School, dia merasa seperti sedang mendekam di LaGuardia Community College. Namun tidak semua orang yakin.
“Beberapa teman saya sedikit skeptis,” kata penduduk asli Republik Dominika ini. “Mereka bilang itu kedengarannya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan. Tapi saya pikir saya tidak melihat bagaimana hal itu bisa salah.”
Setelah lulus dari Marcy Lab School pada tahun 2020, de la Nuez Carvajal dipekerjakan oleh perusahaan perangkat lunak manajemen proyek Asana, di mana dia saat ini menjabat sebagai insinyur perangkat lunak.
Hasil seperti inilah yang menggairahkan para relawan dan membuat mereka sibuk membantu komunitasnya.
Naomi Morenzoni, wakil presiden strategi filantropi Salesforce, mengatakan bahwa perusahaannya adalah perusahaan yang berbeda dalam hal kesukarelaan, dengan sekitar 87% tenaga kerjanya menyumbangkan waktu setiap tahunnya. Menurut CEO for Corporate Purpose, rata-rata tingkat partisipasi sukarelawan melalui inisiatif yang disponsori perusahaan adalah 17% pada tahun 2022.
“Ada perubahan besar yang terjadi,” kata Morenzoni. “Kami melihat 50% pencari kerja tidak akan menerima pekerjaan jika perusahaan tidak sejalan dengan nilai-nilai mereka. Semua ini mendorong nilai baik bagi perusahaan maupun bagi masyarakat. Keduanya sekarang benar-benar terhubung satu sama lain.”
Salesforce melihat program filantropinya – yang menawarkan cuti berbayar selama tujuh hari untuk sukarelawan dan izin perusahaan untuk menyumbang hingga total $5.000 setiap tahun kepada karyawan – sebagai alat untuk perekrutan dan retensi.
Morenzoni mengatakan survei internal Salesforce menunjukkan bahwa 91% karyawan sukarelawannya merasa lebih terlibat dalam pekerjaan rutin mereka.
“Ini baik bagi kami,” katanya. “Ini baik untuk komunitas kita. Ini bukan amal. Ini bisnis yang bagus.”
Tidak semua orang setuju. Pada bulan Februari, Presiden Strive Asset Management Anson Frericks menulis surat kepada CEO Salesforce Marc Benioff yang mendesaknya untuk “berhenti menggunakan bisnis Anda sebagai ‘platform untuk perubahan sosial’ dan sebaliknya fokus melayani pelanggan Anda sendiri.” Frericks mengklaim bahwa lima kelompok aktivis investor yang dilaporkan membeli saham Salesforce “mencium bau darah”.
Namun, setelah Salesforce melaporkan hasil keuangan yang lebih baik dari perkiraan pada bulan Maret, beberapa aktivis investor, termasuk Elliott Investment Management, mendukung langkah bisnis perusahaan baru-baru ini.
Meskipun Salesforce menolak mengomentari keluhan investor, para pejabat mengatakan komitmen kesukarelaan perusahaan akan terus berlanjut.
“Saya tidak dapat menyampaikan apa yang dicari investor,” kata Smith. “Tetapi saya tahu kami akan terus melakukan pekerjaan baik yang menjadi komitmen Salesforce. Dan kami akan memastikan bahwa kami mengajak karyawan, mitra, dan semua orang – termasuk investor kami – sehingga mereka dapat melihat kinerja baik yang sedang terjadi.” ____
Liputan Associated Press tentang filantropi dan organisasi nirlaba didukung oleh kolaborasi AP dengan The Conversation US, dengan pendanaan dari Lilly Endowment Inc. AP sepenuhnya bertanggung jawab atas konten ini. Untuk semua liputan filantropi AP, kunjungi https://apnews.com/hub/philanthropy.