blog.thelawofficeofdwightday.com

Penggemar Niall Horan melampiaskan kemarahan mereka di media sosial setelah adanya “kesalahan” pada Ticketmaster yang membuat mereka dikeluarkan dari antrean untuk membeli tiket pra-penjualan untuk tur live-nya.

Penyanyi Irlandia dan mantan bintang One Direction ini memulai kencannya di Inggris dan Irlandia pada Februari 2024, dengan tampil di arena pertunjukan di Belfast, Dublin, Birmingham, London, Cardiff, dan Manchester.

Tiket di muka mulai dijual pada Selasa 30 Mei pagi. Ticketmaster dengan cepat mulai menjadi trending di Twitter ketika para penggemar mengungkapkan rasa frustrasi mereka setelah tidak dapat mencapai antrian paling depan.

“Jika Anda mencoba mendapatkan tiket untuk Niall Horan dan Anda melihat ini, kami dapat memulai petisi untuk melarang Ticketmaster (seumur hidup),” salah satu penggemar menulis di Twitter.

Mereka menambahkan tangkapan layar dari pesan yang mereka terima dari situs tersebut, yang berbunyi: “Kami memperhatikan bahwa Anda sudah mengantre untuk penjualan ini di perangkat lain. Jika Anda tidak dapat melanjutkan dengan perangkat asli Anda, klik ‘Konfirmasi’ untuk memulai sesi baru dan bergabung kembali dalam antrean.”

Banyak dari penggemar yang merespons mengatakan mereka menerima pesan yang sama.

“Saya sudah berada di Ticketmaster sejak jam 8.30 pagi untuk mendapatkan tiket dan ia terus mengatakan hal itu dan terus melakukan kesalahan!” tulis satu.

Yang lain berkata: ‘Saya (nomor) 80 dalam antrian dan ini terjadi, saya sangat marah.’

Dalam tweet terpisah, salah satu penggemar mengungkapkan bahwa mereka telah menerima pesan yang sama dan bertanya: “Ada orang lain yang mengalami masalah dengan prapenjualan Niall Horan di Ticketmaster. Terus tunjukkan itu dan jangan biarkan saya ikut antrean.”

“TICKETMASTER MENGELUARKAN SAYA DAN TIDAK AKAN MEMBIARKAN SAYA KEMBALI SAYA BERPIKIR SAYA MENGGUNAKAN BEBERAPA PERANGKAT SAYA AKAN MENANGIS SAYA HANYA INGIN TIKET NIALL SAYA,” cuit penggemar lain yang marah.

Independen telah menghubungi perwakilan Horan dan Ticketmaster untuk memberikan komentar.

Kekecewaan ini terjadi beberapa bulan setelah penggemar Taylor Swift menggugat situs penjualan tiket atas kegagalan pra-penjualan tiket untuk tur Eras-nya, yang saat ini sedang berlangsung di AS.

Nikmati akses tak terbatas ke 70 juta lagu dan podcast bebas iklan dengan Amazon Music

Daftar sekarang untuk uji coba gratis selama 30 hari

Mendaftar

Pada bulan Desember, situs tersebut mogok setelah tiket pertunjukan Swift mulai dijual untuk turnya di Amerika Utara. Segera setelah pra-penjualan diluncurkan, tiket muncul di situs penjualan kembali dengan harga $22.000 (£18.500).

Sekitar 26 penggemar Swift kemudian mengajukan gugatan ke Pengadilan Tinggi Los Angeles County, menuduh Ticketmaster “secara sengaja dan sadar” mengizinkan calo dan bot membeli tiket konser.

“Ticketmaster sangat ingin mengizinkan pengaturan ini karena Ticketmaster kembali dibayar dengan biaya tambahan setiap kali tiket dijual kembali,” kata gugatan tersebut.

“Jutaan penggemar menunggu hingga delapan jam dan tidak dapat membeli tiket karena rilis tiket yang tidak mencukupi,” dokumen tersebut diperoleh oleh Tenggat waktudiklaim

Swift sendiri mengeluarkan pernyataan yang mengungkapkan kekecewaannya karena banyak penggemar yang dibiarkan dengan tangan kosong.

Perusahaan induk Ticketmaster, Live Nation, mengatakan mereka seharusnya melakukan “pekerjaan yang lebih baik” dalam meningkatkan penjualan dalam jangka waktu yang lebih lama selama sidang kongres mengenai penanganan penjualan tiket penyanyi tersebut.

Mereka menyalahkan lonjakan permintaan yang luar biasa dan serangan bot atas permintaan yang belum pernah terjadi sebelumnya, dan menyalahkan lebih dari 3,5 juta orang yang mendaftar untuk pra-penjualan.

“Kami meminta maaf kepada para penggemar. Kami meminta maaf kepada Nona Swift. Kami harus berbuat lebih baik, dan kami akan berbuat lebih baik,” kata Presiden Live Nation Joe Berchtold.