blog.thelawofficeofdwightday.com

Sebanyak satu juta orang telah memotong broadband mereka selama setahun terakhir, karena krisis biaya kehidupan tidak mampu membelinya, kata rekaman.

Mereka yang memiliki kredit universal enam kali lebih mungkin untuk menghentikan broadband mereka selama dua belas bulan terakhir daripada mereka yang tidak menerima manfaat di tengah -tengah meningkatnya akun, saran dari warga telah menemukan.

Mereka yang mengklaim kredit universal tetapi masih membayar broadband lebih dari empat kali lebih mungkin untuk mencari tahu di akun mereka, menurut nasihat warga.

Ini telah memperingatkan bahwa layanan yang semakin penting menjadi di luar jangkauan sejumlah besar rumah tangga.

Meskipun mereka yang berada di universal credit adalah di antara klien yang harus memenuhi syarat untuk mendapatkan diskon pada tarif sosial untuk membantu mereka tetap terhubung, survei tarif yang lebih rendah saat ini hanya 5%.

Angka Ofcom menunjukkan bahwa 95% dari 4,3 juta memenuhi syarat untuk menyelamatkan rumah tangga dengan biaya £ 200 dengan biaya broadband – menyisakan £ 824 juta untuk mendukung dukungan.

CEO Burgers Dame Clare Moriarty mengatakan: ‘Orang -orang dihargai dari akses internet dengan tarif yang mengkhawatirkan.

‘Tarif sosial harus menjadi jaring pengaman industri, tetapi pendekatan perusahaan saat ini untuk menyediakan dan mempromosikannya jelas tidak berfungsi. Orang -orang yang kehilangan akibatnya kemungkinan besar akan terputus.

‘Internet sekarang menjadi bagian nyata dari kehidupan kita – penting untuk mengelola akun, akses ke manfaat dan berhubungan dengan orang yang dicintai.

“Sementara pemasok terus menyeret kaki mereka untuk membuat tingkat sosial sukses, jelas bahwa kaki perusahaan harus tetap terbakar.”

Seorang juru bicara pemerintah mengatakan: ‘Pemerintah telah bekerja dengan OFCOM dan industri untuk memperkenalkan serangkaian tarif sosial broadband berbiaya rendah di pasar. Tersedia di 99% dari Inggris, mulai £ 10 per bulan dan saat ini tersedia dari 19 presenter.

‘Serta ini, kontrol kesesuaian broadband kami menyederhanakan proses verifikasi dan meningkatkan akses ke tarif sosial untuk manfaat -traveler, dengan penyedia utama Sky dan Virgin Media telah dilaporkan dan yang lainnya didorong untuk mengikutinya.

“Selain itu, staf JobCentre secara teratur merekam penggugat dengan informasi yang relevan tentang tarif sosial, dan penuntut dapat mengakses komputer untuk pencarian kerja mereka di pusat kerja lokal mereka.”

Walnut Unlimited mewawancarai 6.000 orang dewasa Inggris secara online, termasuk total 1,215 orang yang menerima kredit universal antara 9 Januari dan 8 Februari.