blog.thelawofficeofdwightday.com

Departemen Lingkungan Hidup, Pangan dan Urusan Pedesaan (Defra) menggunakan sistem TI yang “ketinggalan jaman”, “tidak efisien” dan “mahal” yang berisiko mengalami kegagalan atau serangan dunia maya, demikian peringatan komite parlemen.

Sistem tersebut digunakan untuk perdagangan, pencegahan penyakit, perlindungan banjir, dan pemantauan kualitas udara. Para petani, dokter hewan, ilmuwan, dan pedagang mengatakan sistem tersebut sudah ketinggalan zaman dan sulit digunakan.

Defra dan organisasinya masih menggunakan formulir kertas untuk menangani sekitar 14 juta transaksi per tahun dalam sistem yang “tidak dapat dilanjutkan”, kata Komite Akun Publik (PAC).

Sebuah laporan baru yang diterbitkan oleh PAC – yang menilai nilai uang pada proyek-proyek pemerintah – mengatakan Defra tidak memiliki rencana proaktif untuk mengubah layanan digitalnya atau mengurangi ketergantungan pada formulir kertas dan tidak mengizinkan aplikasi dibuat melalui ponsel pintar.

Defra juga tidak memberikan perhatian yang cukup terhadap dampak buruknya layanan digital terhadap pengguna, kata PAC, dan beban yang ditimbulkannya pada organisasi lain dan perekonomian yang lebih luas tidak diketahui karena Defra tidak mengukur biayanya.

Beberapa dokter hewan harus membeli laptop lama hanya untuk menjalankan program yang dibutuhkan oleh Defra sementara 80% aplikasi TI departemen menunggu pembaruan atau sekarang tidak didukung oleh pemasok.

Defra juga kesulitan merekrut staf digital, data, dan teknologi dalam jumlah yang cukup, sehingga masih terlalu bergantung pada kontraktor, yang bisa menghabiskan biaya dua kali lipat, kata PAC.

Sir Geoffrey Clifton-Brown, wakil ketua komite, mengatakan: “Sistem TI Defra sudah ketinggalan jaman dan tidak terhubung – karena sistem TI tersebut tidak berbentuk kertas – sehingga para profesional yang menjaga makanan, air, dan udara kita tetap aman dalam beberapa kasus terpaksa membeli peralatan usang hanya untuk mengisi formulir guna memenuhi tanggung jawab peraturan mereka.

“Kita menghadapi penyakit hewan yang menyebar dengan cepat, mungkin akan menjadi pandemi berikutnya, dengan sistem yang dapat mengandalkan formulir kertas bergerak. Ini tidak bisa dilanjutkan.”

Defra memperkirakan perlu mengeluarkan £726 juta untuk memperbarui layanannya antara tahun 2021 dan 2025, kata PAC, dan transformasi menyeluruh pada sistem digitalnya dapat menghemat £20 juta hingga £25 juta setiap tahun.

Namun, komite mengatakan kurangnya visi secara keseluruhan berarti perubahan apa pun yang dilakukan saat ini mungkin tidak tepat di masa depan dan dapat membuang-buang waktu dan uang.

Sir Geoffrey berkata: “Kami di PAC juga tidak akan menerima situasi di mana Defra menghabiskan ratusan juta uang pembayar pajak untuk program peningkatan yang tidak koheren hanya untuk mengetahui bahwa program tersebut tidak lagi sesuai dengan sistem baru pemantauan kualitas udara, makanan, dan air bersih. pasokan di negara ini.

“Sudah waktunya untuk melakukan peninjauan menyeluruh di Defra, dengan strategi digital yang proaktif dan bersamaan untuk menyesuaikan setiap langkah.”

Komite merekomendasikan agar Defra mengembangkan strategi digital dan data jangka panjang, mengidentifikasi masalah dan biaya yang dihadapi pengguna digitalnya, menetapkan bagaimana hal ini akan memastikan bahwa setiap keputusan yang diambil sekarang untuk memperbarui sistem tidak perlu dirombak di masa depan dan menjelaskan bagaimana dia akan merekrut staf yang cukup untuk mengakhiri ketergantungannya pada kontraktor.

Defra telah dihubungi untuk dimintai komentar.