Sonos meluncurkan produk ‘Pro’ untuk bisnis – dan mengatakan beberapa pembaruannya akan ditujukan kepada pelanggan biasa
Sonos telah meluncurkan ‘Pro’, produk baru yang ditujukan untuk bisnis.
Penawaran baru ini bukanlah produk perangkat keras seperti speaker pintarnya, melainkan penawaran perangkat lunak yang memungkinkan perusahaan menggunakan produk perangkat keras tersebut dengan lebih mudah. Ini ditujukan untuk restoran, toko, dan usaha kecil dan menengah lainnya yang menggunakan speakernya untuk memutar musik latar.
Perusahaan mengatakan bahwa beberapa fitur ini, yang dibuat untuk bisnis, pada akhirnya juga akan tersedia untuk pelanggan konsumen normal.
Alat-alat baru ini dibuat setelah Sonos menyadari bahwa sejumlah perusahaan menggunakan speaker pintarnya – tetapi mereka tidak memiliki alat canggih yang diperlukan untuk mengendalikannya di lingkungan seperti itu, kata CEO Patrick Spence. Independen. Selama beberapa tahun terakhir, Sonos menyadari bahwa bisnis memerlukan penawaran seperti itu, dan sejak itu telah mengujinya di beberapa bisnis.
Dengan demikian, penawaran Sonos Pro mencakup kemampuan untuk mengelola speaker monitor dari mana saja, melalui dasbor berbasis web yang memungkinkan speaker diotomatisasi, dibatasi, dan dikontrol dengan berbagai cara. Biasanya, aplikasi Sonos hanya mengizinkan kontrol perangkat yang berada di jaringan yang sama.
Sonos Pro juga menambahkan alat ‘Sonos Backgrounds’ baru yang memutar musik berlisensi komersial, serta penawaran pihak ketiga serupa lainnya. Itu juga dikendalikan oleh dashboard yang sama.
Untuk saat ini, semua alat tersebut hanya tersedia melalui Sonos Pro dan dasbornya, dan tidak ada perubahan langsung pada versi utilitas aplikasi. Namun Spence mengatakan perusahaannya akan menggunakan peluncuran ini sebagai “kesempatan belajar” untuk melihat alat mana yang dapat berguna bagi para pekerja.
Hal ini dapat mencakup pemberian izin, sarannya, sehingga orang dapat memilih akses apa yang dimiliki pengguna tertentu terhadap sistem. Saat ini, siapa pun di aplikasi konsumen memiliki kontrol penuh yang sama atas sistem, tetapi Sonos Pro memungkinkan pengguna untuk mengubah musik saja, misalnya, tetapi tidak mengubah volumenya.
Kedatangan Sonos Pro juga dapat menghadirkan perangkat keras baru yang disesuaikan untuk bisnis, saran Spence. Meskipun dibuat untuk berjalan pada perangkat keras yang sudah ada yang ditawarkan perusahaan, Sonos tetap menjaga “opsi tetap terbuka” jika ternyata ada penawaran perangkat keras lain yang mungkin berguna di luar rumah.
“Apakah ada sesuatu yang harus kita lakukan secara berbeda dalam produk kita, yang harus kita terapkan?” dia berkata. “Atau apakah kami juga menghadirkan sesuatu yang baru yang lebih disesuaikan dengan segmennya? Kami akan belajar lebih banyak hal saat kami menjalaninya.”
Sonos akan membebankan biaya bisnis $35 per bulan untuk setiap lokasi. Ini hanya tersedia di AS untuk saat ini, tetapi negara-negara lain diperkirakan akan menyusul.
Penawaran ‘Pro’ dimaksudkan sebagai upaya jangka panjang dan akan dimulai dengan usaha kecil dan menengah, kata Pence. “Ini bukan sesuatu yang akan kita lihat dalam bisnis besok; kami akan membangunnya seiring berjalannya waktu, ”katanya.
Perusahaan mengharapkan beberapa dari orang-orang tersebut sudah menggunakan sistem Sonos dalam bisnis mereka, dan mereka tidak akan dipaksa untuk meningkatkan ke program konsumen baru. Namun banyak bisnis yang belum menggunakan sistem ini dan telah menunggu fitur-fitur seperti yang ditawarkan dengan alat Pro baru, katanya.
