blog.thelawofficeofdwightday.com

TSB telah mengeluarkan peringatan mengenai besarnya penipuan media sosial yang terjadi melalui layanan seperti Facebook, WhatsApp, dan Instagram, karena bank tersebut mengatakan bahwa sebagian besar kasus yang terjadi datang melalui platform tersebut.

Bank tersebut mengatakan data internalnya menunjukkan penipuan yang dilakukan oleh perusahaan milik Meta ini menyumbang sekitar 80% kasus penipuan dalam tiga kategori penipuan terbesar di TSB.

TSB menganalisis data penipuan pelanggan dari Januari 2021 hingga Desember 2022 untuk mendapatkan temuan. Data tersebut berkaitan dengan kejadian di mana platform telah dicatat.

Penipuan pembelian, peniruan identitas, dan investasi adalah tiga kategori penipuan terbesar di TSB berdasarkan jumlah kasus/volume.

Pakar penipuan TSB mendesak masyarakat untuk berhati-hati terhadap pesan yang tidak diminta yang mengaku berasal dari keluarga atau teman dekat. Mereka menyarankan untuk menghubungi orang tersebut secara langsung, jika memungkinkan, sebelum mengirim pembayaran.

Mereka juga mendesak calon investor untuk tetap menggunakan platform investasi yang diakui dan menjauhi skema “cepat kaya” di media sosial.

TSB meluncurkan jaminan pengembalian dana penipuan pada tahun 2019 dan mengatakan 97% kasus penipuan yang mereka lihat mendapat kompensasi melalui jaminan ini.

Jaminan tersebut mencakup pelanggan yang tidak bersalah menjadi korban penipuan pada akun tsbnya. Berdasarkan jaminan ini, pelanggan tidak diberi kompensasi jika, misalnya, mereka sendiri diketahui terlibat dalam penipuan atau dianggap telah menyalahgunakan jaminan.

Paul Davis, direktur pencegahan penipuan, TSB, mengatakan: “Perusahaan media sosial perlu segera membersihkan platform mereka untuk melindungi banyak orang tidak bersalah yang menggunakan layanan mereka setiap hari.

“Sementara itu, kami menghimbau masyarakat untuk tetap waspada terhadap potensi konten penipuan – dan menyebarkannya untuk membantu melindungi orang-orang di sekitar Anda.

“Sudah saatnya perusahaan media sosial dan telepon menerima tanggung jawab finansial atas meningkatnya tingkat penipuan yang terjadi di platform mereka.

“Jaminan Pengembalian Dana Penipuan kami terus memainkan peran penting dan seringkali mengubah hidup dalam mengembalikan uang kepada korban penipuan yang tidak bersalah, yang menjadi korban kerentanan di sektor lain.”

Meta bekerja dengan Stop Scams UK untuk membantu korban dan menghapus penipuan pada sumbernya.

Baru-baru ini memperkenalkan Stop. Memikirkan. Call., kampanye kesadaran penipuan oleh WhatsApp dan kampanye Friends Against Scams dari Standar Perdagangan Nasional, dengan dukungan dari Citizens Advice.

Baru-baru ini mereka juga memperkenalkan proses baru yang mewajibkan pengiklan jasa keuangan yang menargetkan pengguna di Inggris untuk mendapatkan izin dari Financial Conduct Authority.

Seorang juru bicara Meta mengatakan: “Ini adalah masalah industri dan penipu menggunakan metode yang semakin canggih untuk menipu orang dengan berbagai cara, termasuk email, SMS, dan offline.

“Kami tidak ingin siapa pun menjadi korban para penjahat ini, itulah sebabnya platform kami memiliki sistem untuk memblokir penipuan, pengiklan jasa keuangan sekarang harus mendapat izin dari FCA dan kami menjalankan kampanye kesadaran konsumen tentang cara mengenali perilaku penipuan.

“Orang-orang juga dapat melaporkan konten ini hanya dengan beberapa klik dan kami bekerja sama dengan polisi untuk mendukung penyelidikan mereka.”

Awal pekan ini, Pemerintah meluncurkan strategi penipuan baru, yang mencakup pelarangan cold call pada produk keuangan, seperti yang terkait dengan asuransi atau skema mata uang kripto palsu.

Mereka juga berencana untuk bekerja sama dengan Ofcom untuk menggunakan teknologi baru untuk lebih membatasi “spoofing” nomor, sehingga penipu tidak dapat meniru nomor telepon Inggris yang sah.

Berdasarkan rencana tersebut, bank juga akan diperbolehkan untuk menunda pembayaran lebih lama agar pembayaran yang mencurigakan dapat diselidiki.

Pemerintah mengatakan pihaknya juga akan melarang perangkat atau metode lain yang biasa digunakan oleh penipu untuk menjangkau ribuan orang sekaligus – seperti apa yang disebut “sim farm” dan meninjau penggunaan layanan SMS massal untuk menjaga teknologi ini dari tangan para penjahat. .

Rocio Concha, yang mana? direktur kebijakan dan advokasi di kelompok konsumen Yang?, mengatakan: “RUU keamanan online telah disetujui parlemen selama lebih dari setahun dan kemajuannya terlalu lambat, dan orang-orang masih ditipu setiap hari.”