blog.thelawofficeofdwightday.com

Emily Reed kehilangan adik perempuannya Jessica lebih dari 10 tahun yang lalu. Selama dekade terakhir, dia mengunjungi halaman Twitter Jessica untuk membantu menjaga ingatannya tetap hidup.

Twitter menjadi salah satu tempat Emily memproses kesedihannya dan berhubungan kembali dengan saudara perempuannya yang digambarkannya hampir seperti saudara kembar. Namun akun Jessica kini sudah hilang.

Twitter menjadi salah satu tempat Emily memproses kesedihannya dan berhubungan kembali dengan saudara perempuannya yang digambarkannya hampir seperti saudara kembar. Namun akun Jessica kini sudah hilang.

Pemiliknya, Elon Musk, mengumumkan pekan lalu bahwa Twitter akan membersihkan akun-akun yang tidak memiliki aktivitas selama beberapa tahun. Keputusan tersebut mendapat kecaman dari mereka yang kehilangan, atau takut kehilangan, pikiran dan perkataan orang-orang terkasih yang telah meninggal yang terkait dengan akun yang sekarang tidak aktif.

Reed segera kembali ke halaman Jessica seperti yang dia lakukan satu atau dua hari sebelumnya setelah mengetahui pembersihan tersebut. Di halaman Jessica terdapat pesan “akun ditangguhkan” yang menyatakan bahwa akun tersebut mungkin melanggar peraturan Twitter.

Tweet Reed yang merinci keterkejutannya karena kehilangan akun tersebut menerima puluhan ribu tanggapan. Yang lain juga berbagi pengalaman kesakitan yang serupa ketika mengetahui bahwa kisah orang tercinta yang telah meninggal telah hilang.

“Memiliki jejak digital ini…sangat penting bagi saya,” Reed, 43, mengatakan kepada The Associated Press.

Munculnya media sosial menghadirkan cara baru bagi orang-orang untuk berduka dan kembali ke tempat di mana mereka pernah terhubung dengan teman dan keluarga di masa lalu. Selain kenangan dan jejak fisik yang tertinggal, potongan-potongan kehidupan yang ada kini terekam dalam ruang digital.

Ini adalah sesuatu yang dihadapi oleh platform media sosial dalam beberapa tahun terakhir.

Twitter membatalkan upaya untuk menghapus akun yang tidak aktif pada tahun 2019, beberapa tahun sebelum kedatangan Musk, karena reaksi serupa.

Situs media sosial lain telah menemukan cara untuk memungkinkan orang berduka atas kehilangan mereka.

Facebook dan Instagram memungkinkan pengguna untuk meminta agar suatu akun dinonaktifkan, atau hari jadi akun tersebut. Cerita peringatan menunjukkan kata “Ingat” di sebelah nama orang tersebut.

“Di zaman modern ini, kita memiliki kenangan elektronik tentang orang-orang – (termasuk) sedikit pemikiran yang mereka miliki pada hari tertentu atau foto yang mereka bagikan,” kata Shira Gabriel, profesor psikologi di Universitas Buffalo. Melihat melalui media sosial orang terkasih yang telah meninggal dapat menjadi cara yang sehat untuk memproses kesedihan dan bersatu sebagai komunitas untuk dikenang, kata Gabriel.

Kemungkinan hilangnya sumber daya tersebut “dapat memicu rasa duka lagi,” kata Gabriel. “Ada kerugian psikologis yang nyata untuk menghilangkan cap jempol digital yang tertinggal dan kemampuan anggota komunitas untuk berkumpul di satu tempat.”

Tidak diketahui apakah Musk akan membatalkan keputusan untuk melakukan pembersihan. CEO miliarder Tesla memperkenalkan kebijakan yang menyamakan pengguna dan pengiklan dan tidak menunjukkan minat untuk mengubah kebijakan tersebut sebagai tanggapannya.

Pekan lalu, Musk menunjuk CEO baru, Linda Yaccarino, mantan eksekutif periklanan NBCUniversal, yang akan sibuk dengan platform yang kini tampaknya terus-menerus berada dalam kekacauan.

Menghapus akun yang tidak aktif dapat dilihat sebagai pemenuhan janji yang dibuat Musk ketika dia membeli perusahaan tersebut, khususnya untuk menyingkirkan akun sampah dan bot, kata Samuel Woolley, asisten profesor di Universitas Texas di Sekolah Jurnalisme dan Media Austin.

Ada alasan bagus untuk mempertahankan akun yang tidak aktif, dan alasan untuk menghapusnya, kata Woolley, namun dia mewaspadai pendekatan “satu ukuran untuk semua”.

Para pendukung pembersihan akun mengutip statistik yang tidak tepat yang disebabkan oleh akun yang tidak aktif atau platform media sosial palsu. Namun selain rasa sakit emosional bagi sebagian pengguna yang berduka karena kehilangan orang yang dicintai, menghapus akun yang tidak aktif juga bisa berarti mereka kehilangan tweet yang mendokumentasikan peristiwa bersejarah, komentar, dan berita terkini di aplikasi tersebut selama bertahun-tahun.

“Twitter berfungsi seperti perpustakaan data dalam banyak hal,” kata Woolley. “Hanya karena seseorang tidak aktif selama 30 hari atau beberapa tahun, bukan berarti tweet mereka tidak lagi memiliki relevansi.”

Musk mengatakan alasan di balik penghapusan akun yang tidak aktif adalah untuk mengosongkan akun atau nama pengguna Twitter yang tidak digunakan, dan akun yang tidak aktif tersebut akan diarsipkan.

Apa maksud sebenarnya dari hal tersebut masih belum diketahui — termasuk seperti apa tampilan akun yang tidak aktif ketika diarsipkan, dan apakah akun tersebut dapat diakses dengan mudah. Rincian lain dari rencana tersebut juga tidak jelas, seperti jumlah akun yang akan dihapus dan apakah kebijakan tersebut akan diterapkan secara merata.

Meskipun Reed dan yang lainnya melihat akun tidak aktif milik orang-orang terkasih menghilang minggu lalu, akun milik mendiang ayah tokoh internet kontroversial Andrew Tate tampaknya masih ada di situs tersebut, misalnya.

Di Twitter, Tate mengatakan dia baik-baik saja dengan keputusan Musk, namun meminta agar akun ayahnya tetap aktif karena dia “masih (membaca) akunnya setiap hari”.

Memilih akun untuk dinonaktifkan akan menciptakan “sistem berlapis yang menurut Musk ingin dia hindari,” kata Woolley.

Saat dihubungi untuk dimintai komentar oleh The Associated Press, Twitter merespons dengan email otomatis. Pimpinan kepercayaan dan keamanan Twitter Ella Irwin juga tidak menanggapi.

Menurut kebijakan Twitter, platform media sosial menentukan ketidakaktifan akun melalui pencatatan. Twitter mengatakan bahwa pengguna harus login setidaknya setiap 30 hari.

Pengguna Twitter dapat mengunduh arsip data mereka sendiri melalui aplikasi, tetapi tidak untuk akun yang kredensial loginnya tidak mereka miliki. Misalnya, Reed mencatat bahwa keluarganya tidak bisa masuk ke akun Jessica selama 10 tahun terakhir. Satu-satunya petunjuk yang mereka miliki sekarang adalah beberapa tangkapan layar yang untungnya diambil oleh saudara perempuan Reed yang lain sebelum pembersihan.

Reed berbicara tentang pentingnya halaman Twitter dan Facebook Jessica selama perjalanannya dengan kesedihan – mulai dari mengikuti perjalanan sulit saudara perempuannya dengan fibrosis kistik, kelainan genetik progresif yang juga dimiliki Reed, hingga memupuk tweet yang “menunjukkan kegembiraan dan … vitalitas ” menunjukkan. itu berasal dari kata-katanya.”

Seiring berjalannya waktu, gambaran dan kenangan seseorang yang telah meninggal perlahan-lahan dapat berubah dalam pikiran Anda – “seperti foto yang memudar,” kata Reed. Memiliki sumber daya daring, tambahnya, dapat membantu menjaga “ingatan seseorang tetap hidup dengan cara yang tidak dapat dilakukan oleh ingatan pribadi Anda”.