Wanita ‘marah’ dan kehabisan uang £150 setelah melewatkan konser Coronation
Seorang resepsionis mengatakan dia “bersemangat” setelah membayar £150 untuk sebuah hotel tepat pada waktunya untuk Konser Penobatan, hanya untuk mengetahui dia tidak bisa mendapatkan tiket untuk acara tersebut.
Una Driscoll, dari Staffordshire, mengatakan dia “ditinggalkan” setelah mengubah pemesanan hotelnya yang tidak dapat dikembalikan dan mengatakan cobaan itu “menjijikkan”.
“Saya kesal,” kata pria berusia 50 tahun, yang bekerja untuk merek salad Florette, kepada kantor berita PA.
“Saya tidak dapat mempercayainya. Saya kehabisan uang £150 dan tidak punya tiket. Itu menjijikkan.”
Masyarakat diundang untuk mendaftar melalui pemungutan suara agar mendapat tiket gratis ke Konser Penobatan di Kastil Windsor pada 7 Mei.
Mereka yang lolos pemungutan suara menerima email pada hari Selasa yang menyatakan bahwa mereka berhasil dan diberitahu bahwa mereka memiliki waktu hingga tengah hari pada tanggal 27 April untuk mengklaim tiket.
“Dikatakan Anda memiliki waktu hingga tanggal 27 untuk mengonfirmasi, jadi butuh beberapa saat untuk memilah pemesanan hotel, tetapi saat saya menyortirnya dan mengubah pemesanan hotel, saya mendapat email pop-up yang mengatakan bahwa tiket sudah terjual habis,” jelasnya. Nona Driscoll.
“Ini bahkan bukan 24 jam, sebenarnya dua jam.”
Ms Driscoll mengatakan “tidak mungkin saya melewatkan kesempatan” untuk menghadiri konser penobatan, yang akan menampilkan penampilan dari Take That, Lionel Richie dan Katy Perry.
“Itulah sebabnya kami berusaha keras mengatur akhir pekan agar bisa meluangkan waktu dan melakukan perjalanan besar ke Windsor,” kata resepsionis.
“Sekarang yang ada hanyalah rasa frustrasi, kekecewaan, dan kekecewaan. Saya benar-benar terkejut.”
Tiket didistribusikan oleh Ticketmaster, yang digambarkan oleh Ms Driscoll sebagai “berantakan” dan banyak yang menggunakan Twitter untuk mengungkapkan rasa frustrasi mereka karena tidak menerima tiket.
“Ini bukan pertama kalinya Ticketmaster membuat kekacauan – mereka mengacaukan tiket Taylor Swift sehingga tidak mempunyai reputasi terbaik di dunia,” kata Ms Driscoll.
Juru bicara Ticketmaster mengatakan tiket yang tidak diklaim dan dirilis berdasarkan sistem first-come, first serve terjual habis “dengan sangat cepat”.
“Semua yang berhasil dalam dua putaran pemungutan suara utama untuk Konser Penobatan ditawari jaminan sepasang tiket, asalkan mereka mengklaimnya dalam waktu tiga minggu,” kata perusahaan tiket tersebut.
“Saat ini, setiap tiket yang tidak diklaim akan diberikan berdasarkan sistem first-come, first serve (siapa cepat dia dapat), kepada mereka yang sebelumnya mengajukan permohonan pemungutan suara (dan tidak berhasil). Tidak dapat dipungkiri, hal itu berjalan sangat cepat.”