Wanita mengklaim pesawat Delta menolak mendarat ketika dia mengalami syok anafilaksis
keren989
- 0
Bergabunglah dengan email perjalanan gratis Simon Calder untuk mendapatkan saran ahli dan diskon hemat uang
Dapatkan Email Perjalanan Simon Calder
Seorang penumpang Delta mengklaim penerbangannya gagal melakukan pendaratan darurat, bahkan setelah dia terpaksa menyuntik dirinya sendiri dengan dua EpiPen berbeda saat berada di dalam pesawat.
Sara Metzger mengajukan pengaduan ke Kantor Penegakan dan Proses Penerbangan Departemen Transportasi Amerika Serikat, dengan alasan bahwa Delta Air Lines gagal mengakomodasi kecacatannya dan gagal merespons ketika dia mengalami gejala yang mengancam nyawa.
Ms Metzger terbang dari Sarasota, Florida, kembali ke Portland, Oregon pada bulan April, dan insiden tersebut terjadi setelah berganti penerbangan di Atlanta, Georgia.
Dia bilang Orang Dalam Bisnis bahwa dia memberi tahu awak kabin tentang alergi kacang yang berpotensi mengancam nyawa ketika dia menaiki pesawat, dan meminta agar awak kabin tidak menyajikan kacang almond selama penerbangan.
Namun, Ms Metzger mengatakan dia memperhatikan beberapa penumpang memakan kacang almond setelah tenggorokannya mulai membengkak dan dia mulai gatal – keduanya merupakan tanda umum anafilaksis.
Penumpang lain, yang mengatakan bahwa dia adalah seorang ahli jantung, dilaporkan meminta Metzger untuk menunggu dan melihat apakah gejalanya membaik setelah dia menyuntik dirinya sendiri dengan EpiPen di kamar mandi dan memberi tahu kru bahwa pesawat harus melakukan pendaratan darurat.
Penumpang tersebut mengatakan staf tidak mendengarkannya.
(Facebook/SaraMetzger.33)
Laporan tersebut menyatakan bahwa meskipun Ny. Metzger “bahaya medis dan penugasan layanan medis di lapangan, pilot mengikuti preferensi ahli jantung/penumpang daripada kebutuhan medis yang jelas dari Ms. Metzger atau penugasan pelayanan medis di lapangan. “.
Setelah gejalanya berlanjut, Metzger terpaksa memberikan suntikan kedua.
Dia bilang Orang dalam bahwa “pada tahap ini tidak ada staf yang benar-benar berbicara kepada saya. Mereka semua berbicara melalui dokter ini.
“Saya hanya duduk disana dengan sisa efek dari reaksi anafilaksis ini, berharap reaksi anafilaksis ini tidak kambuh lagi dan saya tidak mati di pesawat ini. Itu adalah situasi yang mengerikan,” tambahnya.
Ms Metzger mengatakan dia diberitahu berulang kali bahwa pilot mencoba mencari bandara lain untuk pendaratan darurat, tetapi penerbangan tersebut mendarat di Portland sesuai rencana.
Saat mendarat, tim medis dilaporkan harus menunggu sampai penumpang lain turun sebelum menemui Ms. Metzger, yang bersumpah tidak akan pernah menerbangkan Delta lagi.
“Terserah sepenuhnya pada staf maskapai penerbangan apakah mereka akan membahayakan hidup saya dan menganggap kecacatan saya apa adanya,” katanya.
“Saya tidak ingin mati dalam penerbangan Delta. Jadi itu bukan risiko yang akan saya ambil lagi.”
Berbicara dengan Orang dalamSeorang juru bicara Delta mengatakan, “Meskipun sayangnya kami tidak dapat menanggapi kejadian khusus ini, keselamatan penumpang adalah prioritas utama Delta dan kru kami dilatih dan siap untuk menanggapi kejadian di dalam pesawat yang terjadi.”
Independen menghubungi Delta untuk memberikan komentar.